Mobiele abonnees steeds tevredener
Mobiele abonnees zijn steeds tevredener over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q3 2016-rapport van Telecompaper. De scores stijgen gestaag. Tevredenheid stijgt onder mobiele abonnees De tevredenheid stijgt hard. Tevredenheid wordt gemeten aan de hand van een zogenaamde NPS (Net Promoter Score). Die score is het afgelopen jaar verdubbeld als het gaat om […]
Sim Only abonnees steeds tevredener
Abonnees van mobiele abonnementen zijn steeds tevredener over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q1 2016-rapport van Telecompaper. Sim only provider Simyo heeft de meest tevreden abonnees. Stabiele markt De markt voor mobiele abonnementen is stabiel. Het aandeel postpaid-abonnementen in de mobiele markt bedraagt al een jaar 81 procent. Daarvan is 43 […]
Nederlanders tevredener over smartphone
Nederlanders zijn steeds tevredener over hun smartphone. De waardering voor de functionaliteiten, vormgeving en capaciteiten neemt toe. Dat komt vooral dankzij nieuwe ontwikkelingen en verbeteringen voor de telefoon. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Tevreden Over het algemeen is de Nederlander erg blij met de smartphone die hij of zij heeft. Vooral het gebruiksgemak, de […]
