Nederlanders meest tevreden over Simyo
Nederlanders zijn het meest tevreden over de mobiele aanbieder Simyo. Het afgelopen half jaar is die provider het vaakst aangeraden bij familie, vrienden en bekenden. Dat blijkt uit de ‘Word of Mouth’-score van Telecompaper. Simyo vaakst aangeraden Van alle Nederlandse providers, is Simyo het afgelopen half jaar het vaakst aangeraden. Dat blijkt uit de zogenaamde […]
Nederlanders tevreden met 4G
Ruim een derde van de Nederlanders is tevreden met de snelheid via 4G. 35 procent van de 4G-gebruikers in ons land geeft aan geen hogere snelheden nodig te hebben. Dat blijkt uit onderzoek van het Telecompaper Consumer Panel. ‘Hogere snelheden 4G niet nodig’ Uit onderzoek van Telecompaper blijkt dat Nederlanders niet denken meer dan 150 […]
Consument tevreden over overstappen
Consumenten zijn over het algemeen tevreden over het overstappen naar een andere (mobiele) aanbieder. Dat blijkt uit onderzoek van Ipsos, in opdracht van providers. Het onderzoek werd uitgevoerd na vragen van PvdA-kamerleden Jacobi en Oosenbrug. Dubbele kosten bij overstappen Bij het overstappen naar een andere aanbieder betaalt de consument vaak dubbel, stelden Jacobi en Oosenbrug. […]
Klanten Hollandsnieuwe en Ben nog niet tevreden
Klanten van Hollandsnieuwe en Ben zijn nog steeds niet tevreden over de mobiele aanbieders. Ze scoren erg laag als het gaat om het aantal aanbevelingen. Beide providers worden door slechts de helft van de klanten aanbevolen. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Problemen bij Hollandsnieuwe en Ben De afgelopen maanden kampten Hollandsnieuwe en Ben om problemen […]
Klanten Simyo meest tevreden
De sim-only provider Simyo heeft de meeste tevreden klanten. 77 procent van alle klanten is zo tevreden met de provider, dat hij of zij de aanbieder van mobiele telefonie zou aanbevelen aan vrienden, kennissen en familie. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Dochter van KPN Simyo is een dochterbedrijf van KPN. Telecompaper deed onderzoek naar […]
