Simonlyvergelijken.net

Providers moeten compenseren bij storing

Storing providers

Providers moeten voortaan een vergoeding aanbieden aan de klant als er een storing is geweest die langer dan twaalf uur duurde. Minister Kamp van Economische Zaken gaat telecomproviders daartoe wettelijk verplichten. Dat schrijft het Ministerie van Economische Zaken. Storing langer dan 12 uur? Vergoeding! Volgens Minister Kamp is een storing van 12 uur of langer […]

KPN kampte met storing

KPN sim only

Klanten van KPN kregen vanochtend te maken met een storing. Sinds ongeveer 7 uur konden zij slecht of geen gebruik maken van mobiel internet. Rond 10.15 uur werd de storing nagenoeg opgelost. Veel storingsmeldingen bij KPN Vanmorgen had het mobiele netwerk van het telecombedrijf een paar uur last van een storing waardoor veel mobiele klanten […]

Bellen en sms’en verzekerd bij grote storing

Door een samenwerking tussen de drie grootste providers en de Nederlandse overheid kunnen T-Mobile, KPN en Vodafone elkaars netwerk in het vervolg overnemen als er voor minimaal een half miljoen telefoongebruikers zeker drie dagen overlast dreigt. Sinds deze week is de benodigde infrastructuur – waar anderhalf jaar werk aan voorafging – operationeel. Daarmee heeft Nederland […]

Meer SMS-verkeer bij Vodafone na WhatsApp storing

Onlangs was de WhatsApp berichten service voor een langere tijd niet bereikbaar. Hieruit kwam direct naar voren hoe erg de Nederlandse consument gehecht is aan deze mobiele applicatie. Net als stromend water en een dak boven je hoofd, is WhatsApp voor Nederlanders een soort van zekerheid geworden. Toen de service plat lag, gebeurde er ineens […]