Uit onderzoek van de Europese Unie is gebleken dat de Nederlandse mobiele bellers veruit het meeste geld kwijt zijn om een minuut te kunnen bellen met de mobiele telefoon, tijdens dit onderzoek zijn namelijk de gemiddelde tarieven van de verschillende Europese landen met elkaar vergelijken. Een Nederlandse mobiele beller moet gemiddeld 14,7 eurocent betalen om een minuut te kunnen bellen met de mobiele telefoon, de minuutprijs ligt hiermee een stuk hoger dan de andere Europese landen. Litouwen is veruit het goedkoopste land als het gaat om het mobiele bellen, hier kunnen gebruikers voor gemiddeld 1,9 cent een minuut lang bellen.
Het gemiddelde tarief voor het mobiele bellen binnen Europa is 9,1 per minuut, de commissie heeft naast prijs ook de kwaliteit van het mobiele bellen in de gaten te houden. Uit het onderzoek van de Europese Commissie is gebleken dat er geen kwaliteitsverschil is tussen de verschillende landen. Neelie Kroes geeft aan dat het essentieel is dat de EU op korte termijn begint met het bouwen van een gezamelijke telefoniemarkt, alleen op deze manier zullen de verschillende in tarieven voor het mobiele bellen kunnen worden rechtgetrokken. Kroes zal begin september een nieuw wetsvoorstel indienen die het mogelijk maken om Europees samen te gaan werken. Als het wetsvoorstel wordt aangenomen, kunnen consument profiteren van de Europese concurrentie en hierdoor een flinke daling in de prijs voor het mobiele bellen zien.